Technical sales support

DUCO is marktleider van totaalconcepten in ventilatie en zonwering voor woning- en utiliteitsbouw. We gaan op zoek naar versterking voor het salesteam.

Technical sales support

Jouw functie:

  • Als interne sales-support medewerker geef je telefonisch en per email commerciële en technische ondersteuning aan onze klanten voor onze productgroep mechanische ventilatie in het land/regio waarvoor je verantwoordelijk bent.
  • je job is heel veelzijdig en je bent het eerste en vaste aanspreekpunt voor klanten in jouw land/regio. Jouw klanten zijn onze DUCO-dealers of installateurs.
  • Vanuit je commerciële verantwoordelijkheid maak je offertes op met materiaalbehoeftes op basis van de input van de klant en bespreek je desgevallend je voorstel telefonisch of per email.
  • Je ondersteunt jouw buitendienstmedewerker en vormt zo een commerciële “tandem” voor de klant.
  • Daarnaast geef je zelf ook opleiding over onze producten. Dit kan in onze DUCO Academy of ter plaatse bij de klanten.
  • Je bent ook verantwoordelijk voor de administratie en afhandeling in het CRM-systeem.
  • Je helpt vanuit je functie mee met het uitbouwen van de naambekendheid van DUCO in de installatiewereld voor jouw land/regio.
  • Je werkt heel nauw samen met jouw collega’s binnendienst en rapporteert aan de manager internal sales.

Jouw profiel:

  • Je hebt een technische opleiding genoten of je hebt affiniteit/ervaring met technische producten. Je hebt interesse in de wereld van ventilatie.
  • Je spreekt, leest en schrijft vlot Nederlands, Engels en/of Frans (afhankelijk van de regio/land waarop je zal werken). Idealiter beheers je deze 3 talen en ben je multi-inzetbaar.
  • Je kan vlot overweg met Excel.
  • Verder ben je een vlotte persoonlijkheid, die over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden beschikt.
  • Jouw flexibele en klantgerichte houding zorgen ervoor dat de groothandels en installateurs jou als centrale contactpersoon zien binnen de organisatie.
  • Je werkt vooral vanuit ons gloednieuw en technologisch hoogstaand hoofdkwartier in Veurne, maar je bent bereid om je desgevallend te verplaatsen naar het land/regio waarop je werkt in het kader van opleidingen.

Aanbod:

  • Een verantwoordelijke rol, met heel wat variatie, waar je mee kan helpen met het uitbouwen van DUCO in het land/regio dat je is toebedeeld.
  • Je komt terecht binnen een dynamisch team en een ambitieus bedrijf waar innovatie en groei voorop staan.
  • We voorzien een intensieve en gestructureerde opleiding over de DUCO-producten.
  • We bieden jou een job met veel sociaal contact.
  • Je krijgt competitief salarispakket afgestemd op jouw competenties en ervaring.
  • Naast 20 wettelijke vakantiedagen, bieden wij jou 9 ADV-dagen.
  • Leuke events: Summerdrink, teambuilding, nieuwjaarsfeest, Duconcours, enz.

Ja, ik solliciteer voor de vacature 'Technical Sales support'