Conditions d'utilisation, Vie privée et Cookies

CONDITIONS D’UTILISATION DUCO

Dernière mise à jour le 23 avril 2018

1. Identité du prestataire de services

Les données d’identification du prestataire de services sont :

VERO DUCO N.V.
Handelsstraat 19
8630 Veurne, Belgique
Numéro BCE : 0456.974.225
E‑mail : info@duco.eu

Sauf indication contraire, « DUCO » sur le Site Internet renvoie aux sociétés, logos, noms commerciaux et/ou marques du Prestataire de services et, le cas échéant, des entreprises qui lui sont directement ou indirectement liées.

Pour toute question relative à DUCO, vous pouvez envoyer un e‑mail à info@duco.eu.

2. Conditions d’utilisation en ligne

DUCO fournit en son propre nom des informations techniques et commerciales concernant ses produits via le site www.duco.eu (ci‑après dénommé « le Site Internet »).

L’utilisation du Site Internet, ainsi que des informations qui s’y trouvent (ci‑après « les Informations »), est soumise aux présentes Conditions d’utilisation. En accédant au Site Internet, en l’utilisant ou en téléchargeant le Site Internet ou les Informations, vous acceptez, en votre nom propre et au nom de toute personne ou entité que vous représentez, de respecter les présentes Conditions d’utilisation et les conditions mentionnées sur le Site Internet.

Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, vous devez immédiatement quitter le Site Internet et vous ne pouvez ni l’utiliser ni télécharger le Site Internet ou les Informations.

3. Utilisation du Site Internet et des Informations

Le Site Internet et les Informations sont fournis à titre purement informatif. Ils ne peuvent être utilisés à d’autres fins. DUCO, ses sociétés affiliées et ses fournisseurs ne garantissent en aucun cas l’utilité, la fiabilité ou l’exactitude des Informations.

Les Informations fournies par DUCO sur le Site Internet sont basées sur des données provenant de différentes sources, notamment vous‑même, des employés, des agents, des fournisseurs et des partenaires externes. DUCO n’a pas vérifié l’exactitude de ces Informations. Vous devez donc vérifier vous‑même le caractère complet et exact des Informations communiquées.

Les prévisions, calculs et estimations (y compris les résultats générés par les outils de calcul présents sur le Site) sont basés sur des données historiques et/ou des projections. Bien que DUCO considère ces projections raisonnables, l’exactitude de ces prévisions, calculs et estimations n’est en aucun cas garantie.

Si DUCO prend connaissance d’une inexactitude, elle la corrigera dans les meilleurs délais.

Lorsque vous avez la possibilité d’ajouter des informations sur le Site Internet, vous devez veiller à ce qu'elles soient exactes et complètes.

4. Utilisation illégale ou interdite

Toute utilisation du Site Internet ou des Informations à des fins illégales, ou d’une manière contraire aux présentes Conditions d’utilisation, est strictement interdite.

En utilisant le Site Internet, vous vous engagez à :

• respecter les présentes Conditions d’utilisation ;
• ne pas entreprendre d’actions entravant l’utilisation du Site Internet par d’autres utilisateurs ou compromettant la sécurité du Site ;
• ne pas utiliser ou tenter d’utiliser les identifiants d’un autre utilisateur sans l’autorisation du Prestataire de services.

Si vous pensez qu’un utilisateur enfreint les Conditions d’utilisation ou porte atteinte à vos droits (y compris vos droits de propriété intellectuelle), vous pouvez le signaler à DUCO.

Si vous constatez que des Informations présentes sur le Site Internet portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers, vous pouvez le signaler au Prestataire de services. DUCO analysera la situation, vous informera de ses conclusions et supprimera les Informations concernées si nécessaire, sans pour autant reconnaître une quelconque responsabilité.

Lorsque le Site met à disposition des fonctionnalités de communication en ligne, celles‑ci ne peuvent être utilisées que pour envoyer à DUCO des messages liés à ses produits. Vous ne pouvez pas envoyer de messages illégaux, diffamatoires, obscènes, menaçants, violant les droits de tiers, contenant des virus ou d’autres programmes nuisibles, ni des messages publicitaires, enquêtes, concours ou chaînes de lettres.

5. Mots de passe et identifiants utilisateur

L’accès au Site Internet ou à certaines de ses parties peut être protégé par des mots de passe et identifiants utilisateur personnels et non transmissibles.

Vous devez préserver la confidentialité et la sécurité de vos mots de passe et identifiants. Toute perte, vol ou utilisation abusive doit être immédiatement signalé à DUCO.

Vous êtes personnellement responsable de toute utilisation (y compris non autorisée) de vos identifiants.

DUCO peut suspendre votre accès, notamment :

• en cas d’utilisation illégitime ;
• si votre accès n’a pas été utilisé pendant plus d’un an ;
• si DUCO estime cela nécessaire pour la sécurité du système ou pour protéger ses intérêts ou les vôtres ;
• en cas de notification de perte ou de vol.

6. Propriété intellectuelle

Le Site Internet (y compris tous ses éléments de conception et de structure) ainsi que les Informations (notamment données, graphiques, logos, schémas, photos) constituent des œuvres protégées par des droits de propriété intellectuelle appartenant à DUCO ou à des tiers.

Les noms et logos de DUCO sont des marques déposées. Leur utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Il est interdit d’utiliser, de modifier, de reproduire, de republier, de transférer ou de télécharger les Informations pour tout usage autre que celui pour lequel elles sont mises à disposition.

7. Produits DUCO

Le Site peut contenir des références à des produits DUCO ou de partenaires commerciaux qui ne sont pas disponibles dans votre pays. Cela n’implique pas que DUCO ou ses partenaires ont l’intention de rendre ces produits disponibles dans votre pays. Pour plus d’informations, contactez votre distributeur DUCO local.

8. Logiciel disponible sur le Site Internet

Tout logiciel téléchargeable depuis le Site est une œuvre protégée par des droits d’auteur appartenant à DUCO et/ou à son fournisseur. Le logiciel est mis à disposition pour une utilisation non exclusive limitée aux finalités prévues sur le Site.

DUCO et ses fournisseurs ne donnent aucune garantie concernant le logiciel.

9. Vie privée

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de DUCO, y compris la Politique de cookies.

10. Liens vers d’autres sites Internet

Le Site peut contenir des hyperliens vers des sites tiers. En cliquant sur ces liens, vous quittez le Site Internet. Ces liens n’impliquent aucune approbation du contenu de ces sites. DUCO ne contrôle pas leur contenu et décline toute responsabilité quant aux dommages résultant de l’utilisation de ces sites.

Les données personnelles que vous fournissez à des tiers ne sont pas couvertes par la Politique de confidentialité de DUCO. DUCO recommande de consulter la politique de confidentialité de ces tiers.

Si vous souhaitez placer un lien vers DUCO, vous devez en faire la demande préalable par e‑mail.

11. Limitation de responsabilité

Dans les limites de la loi, DUCO, ses sociétés affiliées et ses fournisseurs ne peuvent être tenus responsables de dommages directs ou indirects, notamment perte de données, impossibilité d’accéder au Site, erreurs dans les Informations ou impossibilité d’utiliser le logiciel disponible sur le Site.

Toute action en justice doit être introduite dans les 3 mois suivant votre notification à DUCO.

12. Responsabilité de l’utilisateur

Vous êtes responsable envers DUCO de tout dommage, perte, coût ou dépense (y compris frais juridiques) résultant d’un usage abusif du Site ou d’une violation des Conditions d’utilisation.

13. Suppression ou limitation d’accès

DUCO peut modifier les Conditions d’utilisation après notification préalable. Les nouvelles conditions seront alors mises en ligne pour révision et acceptation.

DUCO se réserve le droit de modifier le Site, les identifiants, les mots de passe et les mesures de sécurité si nécessaire (évolution technique, exigences légales, etc.).

DUCO peut suspendre temporairement l’accès au Site pour maintenance ou amélioration.

14. Généralités

POLITIQUE DE COOKIES DUCO

Dernière mise à jour le 23 avril 2018

En utilisant le Site Internet de DUCO (ci‑après « l’Utilisation »), vous reconnaissez avoir lu la présente Politique relative aux cookies et accepter pleinement, sans réserve et expressément, son contenu tant que vous ne retirez pas cette acceptation par écrit.

Lors de votre Utilisation, de petits fichiers texte appelés « cookies » sont automatiquement téléchargés sur l’ordinateur, l’appareil mobile ou tout autre appareil utilisé pour accéder au Site Internet.

1. Qu’est‑ce qu’un cookie ?

1.1 Définition

Le terme « cookies » désigne l’ensemble des mini‑fichiers temporairement enregistrés sur l’appareil du visiteur ou sur le serveur du Site Internet. Ils contiennent des fragments d’informations générées lors des échanges entre le visiteur et le serveur. Les cookies constituent les traces du dialogue entre l’utilisateur et le serveur. En d’autres termes, il s’agit de petits blocs d’informations enregistrés sur votre appareil par le serveur chargé de l’entretien et du fonctionnement du site.

Les cookies stockent un code d’identification simple et aléatoire. Ils ne contiennent aucune donnée à caractère personnel permettant d’identifier directement une personne. Ils identifient uniquement l’appareil utilisé pour consulter le Site Internet.

2. Votre autorisation

L’utilisation de cookies requiert en principe votre accord préalable, sauf lorsque les cookies sont strictement nécessaires pour effectuer une communication ou pour fournir un service que vous avez explicitement demandé.

En téléchargeant, installant ou utilisant le Site Internet, vous autorisez DUCO à stocker des informations sur votre appareil et à y accéder. Il peut s’agir notamment d’informations techniques concernant l’appareil, son numéro, ses applications, son nom, l’adresse e‑mail utilisée sur l’appareil, les identifiants pertinents, la version du système d’exploitation, le nom de l’opérateur télécom, le numéro de téléphone, le numéro de la carte SIM, etc.

Vous acceptez également que la poursuite de la navigation (« further browsing ») constitue une action positive valant consentement.

3. Pourquoi utilisons‑nous des cookies ?

Les cookies permettent à DUCO notamment :

• d’offrir un service amélioré et personnalisé en enregistrant vos préférences ;
• d’obtenir davantage d’informations sur le fonctionnement du Site (nombre de visites, dates, heures, liens utilisés, etc.), afin d’optimiser son fonctionnement ;
• d’établir des statistiques anonymes et de réaliser des études de marché ;
• d’identifier les Utilisateurs lorsqu’ils visitent le Site et de les maintenir connectés, ainsi que d’afficher des annonces pertinentes ;
• de faire respecter les conditions d’utilisation, de prévenir la fraude et d’assurer la sécurité optimale du Site.

Les cookies peuvent également être utilisés dans le cadre des objectifs définis à l’article 6 de la Politique de confidentialité.

DUCO n’utilise jamais les cookies à d’autres fins sans votre accord préalable et ne les transmet pas à des tiers sans votre consentement.

4. Quels types de cookies utilisons‑nous ?

• Cookies de session : cookies temporaires supprimés dès que vous fermez votre navigateur.
• Cookies fonctionnels : cookies nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service demandé (p. ex. lecture vidéo/audio).
• Cookies d’analyse web : cookies utilisés pour analyser et améliorer la performance du Site. DUCO utilise notamment :
  • Google Analytics (statistiques anonymes),
  • Google Display Network (publicités AdWords),
  • DoubleClick de Google (gestion de publicités numériques et transactions publicitaires).
• Cookies tiers : applications permettant de partager du contenu ou d’interagir avec des réseaux sociaux (boutons « Partager », « J’aime » – Facebook, Google+, Twitter, etc.).

Ces cookies peuvent être utilisés pour :

• la gestion du navigateur ;
• la connexion et l’authentification des membres ;
• l’enregistrement des préférences et des données utilisateur ;
• la sécurité utilisateur ;
• des statistiques d’optimisation ;
• des statistiques d’audience et de provenance ;
• le Load Balancing ;
• les paramètres des lecteurs multimédias ;
• l’utilisation d’Adobe Flash Player ;
• le partage de contenu ;
• la transmission de données collectées à des tiers (ex. réseaux sociaux) ;
• d’autres utilisations légitimes associées à des transactions nécessitant l’enregistrement de données.

Lorsque vous consultez le Site via des boutons sociaux (Facebook, Google+, Twitter, etc.), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs du réseau social correspondant. Si vous êtes connecté à ce réseau au même moment, votre activité peut être associée à votre compte utilisateur. Pour éviter cela, déconnectez‑vous du réseau social avant de visiter le Site.

Pour plus d’informations sur leurs politiques de confidentialité, veuillez consulter :

• Facebook : http://www.facebook.com/about/privacy/
• Google : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
• Twitter : https://twitter.com/privacy

5. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation des cookies ou retirer votre consentement en cessant d’utiliser le Site.

Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, notamment accepter, refuser et supprimer les cookies. Chaque navigateur propose des options spécifiques pour contrôler les cookies.

Cependant, certains cookies sont indispensables au fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site.

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies selon votre navigateur :

• Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Safari : https://support.apple.com/kb/PH17191
• Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox : https://support.mozilla.org
• Opera : http://help.opera.com

6. Combien de temps DUCO conserve‑t‑elle les cookies ?

Les données collectées via les cookies sont conservées pour une durée maximale de deux ans.

Pour toute question relative à la Politique de cookies, vous pouvez contacter info@duco.eu.